Как сделать работу НКО эффективной

Кейс по PR. Праздник «День микрорайона»

Проблема

В одном из микрорайонов города Рыбинск Ярославской области Комитет общественного самоуправления при поддержке международного общества «Оксфам» и местной патриотической организации «Пламя» в 2008 году реализовывал проект «Качество жизни малообеспеченных граждан через взаимопомощь и сотрудничество». В ходе работы выяснилось:  жители города по-прежнему мало готовы к тому, чтобы самостоятельно улучшать свою жизнь.

«Сейчас все люди почему-то считают, будто все им что-то должны, а они ничего не должны сделать, чтобы свою жизнь-то улучшить. Кто-то должен организовывать их досуг, убирать грязь, сажать деревья. Но ведь если мы сами не будем активны, ничего не изменится», — говорит Вячеслав Мухин, руководитель Комитета общественного самоуправления микрорайона Западный поселок Рыбинска.

В микрорайоне ни один год действует несколько общественных организаций по работе с молодежью, с инвалидами, детьми, но людям о них было известно очень мало. Кто-то не знал, куда обратиться со своей проблемой, другие могли бы стать добровольцами, но не знали, как это сделать. «Необходимо было объединить людей, чтобы они почувствовали себя частью одного сообщества и изменили свое в чем-то потребительское и пассивное отношение к обустройству собственной жизни», – решили активисты Западного поселка и создали Группу самоподдержки жителей микрорайона «Западный поселок».

Решение

Одним из первых дел, за которое взялась группа, стала масштабная акция — праздник  «День микрорайона». Он прошел с успехом и большим для Западного поселка размахом в сентябре 2008 года. «Мы рассчитывали на то, что люди сами в этом как-то поучаствуют, наладят сотрудничество с организациями, сами что-то в это внесут. Так и получилось», — отмечает Вячеслав Мухин.

В отличие от других микрорайонов, где подобными мероприятиями занимаются в основном депутаты или администрация, в Западном поселке проведение праздника было целиком инициативой общественности, хотя была поддержка и со стороны органов власти.

Абсолютно все участники, среди которых были различные творческие коллективы, кондитеры, парикмахеры, художники, внесли свой вклад в праздник, не претендуя на вознаграждение. Деньги были потрачены лишь на закупку призов.

Результаты

На День микрорайона пришло около трехсот человек, то есть почти каждый двадцатый житель Западного поселка (всего в микрорайоне, где на НПО «Сатурн» выпускают двигатели для самых известных российских самолетов, проживает около семи тысяч жителей).

На этом празднике объединились местные организации (молодежные, общество инвалидов и другие) и сами жители: они сажали деревья, основали школьный парк, получали призы за участие в конкурсах, концертах. Проводились спортивные соревнования на кубок микрорайона, выставка домашних животных, учащиеся ПТУ № 32 организовали бесплатную парикмахерскую и многое другое.

Также состоялась выставка картин в основном натюрмортов, пейзажей родного края кисти рыбинского художника Куликовой и художника из школы, в которой проходил праздник. После этого у них появились дополнительные заказы.

На празднике, прошли и благотворительная акция — раздача вещей малообеспеченным семьям, которые собирали заранее – в течение месяца. Оказалось, были те, кто не знал, что в том же доме живут люди, которые остро  нуждаются в такой помощи.

На Дне микрорайона его жители взаимодействовали, общались. О празднике много писала местная пресса. Он дал толчок к проведению новых мероприятий. Например, в том же году состоялись соревнования по мини-футболу и волейболу, инициатива исходила уже от самих участников игр.

В итоге было решено проводить праздник ежегодно, и не на базе школы, а в помещении Центра детского творчества, в котором легче организовывать подобные мероприятия.

Полученные уроки

Положительные отзывы о Дне микрорайона, по словам организаторов, шли еще долго. Подобные мероприятия в Западном поселке раньше никогда не проходили. В общественную приемную микрорайона приходили люди,  спрашивали об организациях, которые принимали участие в празднике, чем они занимаются и как с ними связаться. Кто-то заинтересовался обществом инвалидов, были вопросы о досуге молодежи, например, о клубе ролевых игр.  По словам Вячеслава Мухина, стало ясно, что знакомство организаций и людей – чуть ли не ключевая задача таких праздников.

Об организации

Группа самоподдержки (ГСП) микрорайона «Западный поселок» возникла в 2008 году. В ее состав входят люди разного возраста и профессий, в основном это пенсионеры. Постоянной численности у объединения нет, в среднем постоянно активно работает около 20  человек, на мероприятия удается привлекать значительно большее количество.

Участники ГСП  развивают идеи оказания консультационных услуг всем нуждающимся. Открыта общественная приемная для жителей, в ней работает психолог, юрист, представитель ЖКХ и депутаты. Все это бесплатно.

ГСП – это распространенная во всем мире форма неформального добровольного объединения единомышленников, которое создается для улучшения условий жизнеобеспечения каждого члена ГСП и решения общим проблем, путем совместного объединения личных ресурсов.