Чтобы улучшить санитарно-гигиенические условия жизни людей в развивающихся странах и снизить показатель детской смертности, Фонд Билла и Мелинды Гейтс (The Bill & Melinda Gates Foundation) в период с 2005 по 2012 гг. предоставил более 150 грантов на общую сумму в 400 млн. долларов. Изучив опыт данной программы, эксперты фонда разработали серию рекомендаций по внедрению социальных инноваций и обеспечению их широкого применения.

• Проверьте готовность программы к широкому распространению. Планируя внедрение пилотной программы в масштабах большого региона, предусмотрите предварительную «обкатку» предлагаемой практики на небольшой территории, например — в одном городе или в аграрном районе, на который распространяются полномочия крупного оператора / исполнителя программы – муниципалитета или иной организации. Такой подход помогает своевременно обнаружить скрытые препятствия, и запланировать меры по их устранению.

• Меняйте систему. Новые или улучшенные формы работы (например, вакцинация или установка приборов для очистки воды) невозможно внедрить до тех пор, пока они не станут частью системы или практики конкретного региона. Поэтому инициаторы программы должны изучать сложившуюся систему, и добиваться утверждения новых правил и регламентов.

• Измените постановку вопроса. Если вы стремитесь улучшить положение значительной группы людей, то обычно обсуждается вопрос о финансировании поставок оборудования или проведении работ на местах. Однако для достижения существенного эффекта необходимо изменить взгляд на свою программу и поставить вопрос иначе: «Удалось ли нам создать условия, при которых люди могут получать качественные услуги на постоянной основе?».

• Чтобы убедиться в успехе программы, ответьте на основные проверочные вопросы:

• Выражается ли полученный социальный эффект в улучшении здоровья или повышении уровня благосостояния малоимущих слоёв населения?
•  Обладают ли исполнители программы в данном регионе ресурсами для стабильного оказания услуг в долгосрочной перспективе?
• Может ли данная программа охватить миллионную аудиторию?

• Создайте условия для совместной работы исполнителей и оценщиков программы. Для получения качественной доказательной информации инициаторы программ международного уровня обычно привлекают представителей науки, которые не осведомлены обо всех нюансах, связанных с внедрением новой практики в конкретных регионах. Чтобы устранить этот недостаток и получить сведения, имеющие практическое значение, местные исполнители (муниципалитеты, НКО или частные компании) постоянно взаимодействуют с оценщиками и участвуют в разработке дизайна оценочных исследований.

• Привлекайте специалистов, обладающих всеми необходимыми компетенциями. Фонд Гейтсов, например, сформировал команду из тех специалистов, которые отлично разбираются в системах водоснабжения в Азии и Африке, в оценке социального эффекта, а также в вопросах инвестиций, законотворчества и управления канализационным хозяйством.

И ещё одно важное наблюдение заключается в том, что самые успешные грантополучатели постоянно изучали потребности социально уязвимых категорий населения, которые являлись главной целевой аудитории программы Фонда Гейтсов.

Источник: Stanford Social Innovation Review, Дайджест публикаций международного филантропического сообщества Evolution & Philanthropy