Как сделать работу НКО эффективной

Amnesty International: из онлайн в оффлайн

Защита прав человека ведется разными методами. Для организаций, специализирующихся на правозащитной деятельности, крайне важно иметь сторонников, которые могут принимать участие в правозащитных онлайн-кампаниях. Но не менее важно обладать постоянной поддержкой активистов, готовых участвовать в «живых»  правозащитных акциях. Это встречное движение – многие люди, желающие стать волонтерами правозащитной организации, также нуждаются в живом общении с правозащитниками. Это рассказ об опыте Amnesty International.

Amnesty International – международная правозащитная некоммерческая организация, всемирное движение людей, выступающих за соблюдение общепризнанных прав каждого человека: права на свободу слова, права на свободу от пыток и жестокого обращения, права на справедливый суд и др.  Amnesty International борется с дискриминацией, домашним насилием, смертной казнью, «исчезновением людей» и внесудебными расправами.

«Если человек участвует в онлайн-кампаниях Amnesty International – это замечательно, мы этому очень рады. Но, кроме подписывания петиций через Интернет, есть и другие важные формы активности. В первую очередь, это участие в наших уличных акциях и тренингах. Помимо этого, для нас очень важно создавать интеллектуальную среду общения, в которой люди могли бы видеть друг друга вживую, а мы могли бы получать от них постоянную обратную связь», – говорит кампейнер Amnesty International в России Иван Кондратенко.

В июне 2015 года сотрудники Amnesty International опубликовали на сайте организации приглашение на «правозащитный пикник», предложив прийти каждому, кто хочет познакомиться с деятельностью правозащитников ближе и, возможно, присоединиться к ним в качестве активиста. При этом в приглашении, по соображениям безопасности, не было указано место, где пройдет пикник, – подробная инструкция высылалась только тем, кто откликнулся на приглашение по электронной почте.

Иван Кондратенко: «Никаких тайн с нашей стороны не было. Мы просто по понятным причинам беспокоимся о безопасности, считаем, что важно лишний раз перестраховаться, если это никак не противоречит нашим принципам. Половина из тех людей, которые откликнулись на приглашение, живут не в Москве, и мы, к сожалению, не могли их пригласить. Остальным мы просто выслали подробные инструкции, как нас найти».

Пикник состоял из трех частей: знакомство с гостями, лекция про историю организации и сегодняшние кампании Amnesty International, а также рассказ о том, как люди, пришедшие на «пикник», могут присоединиться к правозащитному движению. Гости «пикника» не только получили ответы на свои вопросы о ежедневной деятельности правозащитников, но и поучаствовали в своей первой оффлайн-кампании Amnesty International – все завершилось живой акцией «срочной помощи». Такие акции – это одна из важных форм работы Amnesty International, в рамках которой правозащитники призывают людей отправлять письма властям, например, с требованием освободить узников совести, расследовать нападения или обеспечить безопасность журналисту.

Иван Кондратенко: «Наша задача была в том, чтобы просто познакомиться с людьми, потому что подобных площадок сегодня, к сожалению, не очень много. Часто бывает так, что человек хочет стать волонтером правозащитной организации, но не знает, куда написать, кому позвонить, с кем встретиться, куда пойти. Перед Amnesty International всегда стоит задача привлечения новых людей, которые еще не участвуют в какой-либо правозащитной работе, но хотели бы к нам присоединиться».

Большая часть тех, кто откликнулся на приглашение посетить «правозащитный пикник», не имели раньше никакого отношения к правозащитным организациям, для них это был действительно первый и оттого еще более ценный опыт живого разговора о правах человека. Активисты Amnesty International – это в основном люди младше 30 лет или те, кому немного за 30, но на встречу пришли люди разного возраста. В Amnesty International подчеркивают: «правозащитный пикник» – первый и достаточно удачный опыт. Вторую такую акцию планируется провести в конце августа в Санкт-Петербурге.

«Правозащитный пикник» – это не единичная попытка Amnesty International привлечь новых активистов с помощью живого общения. Один из самых эффективных способов передачи  информации – аудиовизуальный, а самый лучший инструмент для привлечения людей – кино. Это прекрасно понимают и в правозащитном сообществе. С помощью кинематографа можно успешно донести любую идею даже до того, кто в повседневной жизни мало задумывается о том, что такое права человека. Летом 2015 года правозащитники из Amnesty International решили проводить «правозащитные киноночи» под названием «Бессоница».

Иван Кондратенко: «Наш друг и партнер Андрей Матвеев, который достаточно давно ведет тренинги для наших активистов, предложил устроить «правозащитные киноночи». В принципе, эта идея давно витала в воздухе, потому что кино – это отличное средство для общения с новыми людьми. Это, может быть, самый эффективный инструмент для привлечения людей, во многих странах секции Amnesty International используют кино для общения и привлечения новых сторонников».

На первый кинопоказ пришли в большинстве своем «новые» люди. Изначальная идея заключалась в том, чтобы продемонстрировать гостям два фильма о тотальной слежке государства за гражданами, но в последний момент репертуар пришлось менять: правообладатель запретил показ фильма «Citizenfour: Правда Сноудена» в рамках киноночи. В итоге гости смотрели фильм «Барбара» про слежку в ГДР и общались со специально приглашенным спикером. После просмотра фильма гости кинопоказа обсудили, насколько тотальной может быть государственная слежка и почему подобные методы контроля над гражданами все равно не спасают от краха государственные системы, основанные на страхе.

Иван Кондратенко: «Замысел киноночей был в том, чтобы прийти на них и высказаться мог любой человек. Никакой цензуры. На кинопоказе был дискуссионный формат, лекции по заявленной теме как таковой не было – это было пожелание нашего спикера. Гораздо интереснее, когда разговор идет в формате беседы, дискуссии. Так он живее, и в него вовлечено больше людей. Вопрос лишь в том, что дискуссию необходимо поддерживать на должном уровне, чтобы она не скатилась к обычной болтовне. У нас вполне это получилось – провести умный и интересный разговор».

Активисты Amnesty International намерены провести три киноночи в течение лета 2015 года. Все они пройдут в киноклубе «Фитиль». Репертуар следующих киноночей пока неизвестен, но уже обсуждается возможность показа фильма «Никогда не извиняйся» про китайского художника Ай Вэйвэя, который был признан Amnesty International узником совести, и фильма «Эксперимент 2: Волна» про современный тоталитарный эксперимент в обычной немецкой школе.

Руководитель Amnesty International в России Сергей Никитин подчеркивает – любые коммуникации полезны, но не стоит проводить большой разницы между виртуальным и «живым» общением. Российское отделение Amnesty International расположено в Москве, у него ограниченные возможности, но многие люди, интересующиеся правозащитной деятельностью, в том числе и работой Amnesty International, живут не в столице.

Сергей Никитин: «Не хочется подчеркивать, что Москва – это такое место, где у людей есть некое преимущество, лучший доступ к общению с активистами Amnesty International. Это меня всегда тревожит, не нужно подчеркивать некую «москвоцентричность». Жизнь в России Москвой не ограничивается». Поэтому для Amnesty International живые встречи со сторонниками – это важная составляющая часть деятельности, но все-таки не основополагающая.

Иван Кондратенко: «Я сожалею, что мы не можем активно проводить такую работу с регионами. У нас очень маленький штат. Но мы часто получаем из регионов подобные запросы. О том, что люди хотели бы лично принять участие в работе организации, стать волонтерами».

Для Amnesty International как для глобального движения активисты, волонтеры и сторонники, которые получают рассылку, – это основа для ведения успешной деятельности, без них организация просто не может существовать. И Amnesty International постоянно держит связь со своими сторонниками онлайн.

Иван Кондратенко: «Мы получаем регулярную обратную связь. Каждый, кто хочет что-то нам сказать, может нам написать, мы рады получать предложения по нашей работе. В целом люди хотят, чтобы мы больше работали по России и российским случаям нарушений прав человека, но для нас очень важно соблюдать пропорции, потому что половина нашей работы должна быть посвящена международным и зарубежным вопросам защиты прав человека».

В Amnesty International подчеркивают, что всегда готовы делиться опытом по организации «живых» встреч со сторонниками, привлечению новых активистов в правозащитное движение с другими неправительственными организациями.

АВТОР: Георгий Иванушкин

Кейс подготовлен Агентством социальной информации в рамках проекта «ПравоВидение: коммуникации на защите прав человека». При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента РФ от 17.01.2014 № 11-рп, и на основании конкурса, проведенного движением «Гражданское достоинство».